题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友xiayan188
发布时间:2022-01-07
[多选题]
通过“故事”,消费者产生了一种“情怀”,具体包括以下四个维度的塑造()
A.深度:站在用户角度,建立情感连接
B.宽度:拓宽企业/产品/品牌的外延
C.高度:关注普通人的生活、命运
D.长度:顾客关系链的长度
E.让产品多一点广度:制造传奇色彩,提炼流行元素
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