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提问人：网友ixyxiaomi
发布时间：2022-07-23
[主观题]
管理控制区是调度员和客服员的工作区域，是运输业务受理、调度、监控、单据存档的工作区域。（）
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A.饮品制作
B.区域清洁监督
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D.物品摆放
E.客户来访接待指引
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第4题
对于现场发现的危急缺陷，下列处理正确的是（)
A.应由现场运维人员汇报值班调度员和监控员
B.值班调度员应根据缺陷的性质对一、二次设备进行方式调整
C.值班监控员应根据缺陷的性质对一、二次设备进行方式调整
D.缺陷处理完毕后现场运维人员应汇报值班调度员和监控员
第5题
以下不属于安全指标（)。
A.因人为责任原因造成的违反控制区管理规定和控制区证件(含门禁)管理规定事件发生率为0
B.监护员对发生不安全事件，及时上报率为0%
C.监护员100%查验可疑车辆、人员，防止无证无关车辆、人员接近监护区或登机
D.监护员进入飞行控制区工作时，按规定穿着反光衣率为0%
第7题
根据《民用航空安全检查工作手册》第六十六条，下列不属于民航安检通行管制岗位职责的是（）
A.核验车辆的机场控制区通行证件.检查车辆.确认是否含有民航禁限运输物品
B.对采取通行管制的区域实行区域管控措施
C.依规处置违规通行ren员并做好登记工作
D.查验通行ren员的机场控制区通行证件或者有效乘机凭证
第10题
如果客户是通过（）反映想拒收10086宣传短信，各市州公司资讯员可以将此号码以资讯单的形式上报省客服，由省客服资讯员报至电子渠道运维部IT维护班，再由电子渠道运维部IT维护班直接将数据导入系统处理
第11题
根据《省公司信息系统投运移交管理业务指导书》的要求，系统投运申请审批通过后个工作日内提交转客服计划给信息客服部门，启动转客服接入工作，个工作日内完成客服接入（）
A.5；10
B.10；15
C.10；20
D.15；20
