更多“快件从中转部发往派送网点的路上可以和客户预计当天到达，但如果发往的时间已经是下午了，则需要和客户预计次日到达（）”相关的问题
第1题
发件客户反馈快件显示到达杭州中转部，因为之前发生过不送货上门情况，所有要求备注给收件人送货上门，要求催促到件尽快派送，选择工单类型是（）
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
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第2题
发件客户反馈快件显示到达杭州中转部，因为之前发生过不送货上门情况，所以要求备注给收件人送货上门，要求催促到件尽快派送，选择工单类型是（）
A.催查件-催件
B.其他-派件网点
C.催查件-签收未收到
D.不受理
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第3题
快件5号14点揽收，6号从苏州发往杭州的路上，客户7号15点反馈内物是生日礼物，要求今天下午必须送达，客服答应帮助联系催促，不能创建工单，线下联系网点处理。（）
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第4题
所有装袋环节须保证系统扫描件数与实际装袋件数相符，如拆袋网点或中转部有视频显示实际装袋件数与系统扫描件数不符，（）该装袋方装袋发往该网点或中转部的快件遗失、延误，均由该装包方承担
A.前推1个月
B.后推1个月
C.前推2个月
D.后推2个月
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第5题
一票快件在中转途中，发件人来电要求将此件到达网点之后先暂放在一段时间，等发件人通知再给收件人安排派送，先建议客户联系网点，不同意可帮客户受理（）
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第6题
今天快件由物流显示济南中转部发往济南天桥二部收件人称收件地址是厦门的，收件客户要求核实，我司不处理（）
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第7题
快件物流显示中转部/网点查询记录/问题件登记弃件，现发件人来电要求录入签收，可以帮客户受理下来（）
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第8题
属于派送范围内，派件网点通知客户自提，客户当天提走后反映派件网点未派送的。发件网点须在快件签收后24小时内举报不派送至网络投诉部（）
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第9题
此件6月1日发出，6月2日快件进行中转，中间各中心OSD图片无异常且无任何异常问题件，6月5日到达网点下车无OSD图片，6月6日到达分部进行派送显示OSD图片异常，6月6日放入同行驿站，客户取件时未反应异常，取件后回家反应内件短少，此件责任判定正确的是（）
A.派送分部
B.派送分公司
C.发件公司
D.所有公司均无责
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第10题
快件到达派件网点，未在规定的时间内及时派送，也未通知问题件就无故退回，快件到达派件网点至退回寄件网点期间的延误责任由派件网点承担（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）（）
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第11题
派件延误：快件到达派件网点，未在规定的时间内及时派送，也未通知问题件就无故退回，由派件网点承担退件之日起到退回寄件网点期间的延误责任（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）（）
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