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提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-10
[判断题]

持卡人与催收人员约定好的承诺还款时限内禁止与第三方联系,持卡人有强烈的还款意愿且主动沟通的情况下禁止与第三方联系,特殊地区以我行通知为准()

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第1题
对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对具有潜在风险的账户,集中催收人员应()。

A.跟踪调查

B. 及时止付该账户并下发分行进行属地调查

C. 密切联系持卡人

D. 强制持卡人履行还款

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第2题
对集中催收操作要求描述正确的是()。

A.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。

B. 催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况,并要求尽快还款。

C. 对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户,集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。

D. 集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天。

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第3题
对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对具有潜在风险的账户,集中催收人员应()。

A.跟踪调查

B.及时止付该账户并下发分行进行属地调查

C.密切联系持卡人

D.强制持卡人履行还款

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第4题
在确认信用卡()的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。

A.他人使用且持卡人无任何还款意愿

B. 遗失且在到期时限内不愿还款

C. 透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿

D. 在进行多次催收后,仍未有还款意愿

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第5题
()是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜,催促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。

A.信函催收

B. 短信催收

C. 委外催收

D. 上门催收

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第6题
集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而(),最长不超过7天。

A.增加

B. 维持不变

C. 任意改动

D. 递减

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第7题
(),在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。

A.持卡人承诺还款

B. 无法联系持卡人

C. 持卡人出国

D. 持卡人自身发生重大变化的

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第8题
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。

A.为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。

B. 在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。

C. 无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。

D. 根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。

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第9题
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。

A.为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。

B.在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。

C.无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。

D.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。

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第10题
有下列哪种情况之一的可直接进入诉讼(仲裁)催收处理()

A.经多次联系持卡人、关系人、担保人等均无法取得联系,或持卡人已失踪的

B.持卡人实际已资不抵债

C.经多次谈判明显无还款意愿的

D.经协商还款承诺但无执行或拒不执行的

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