题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“据操作指引相关要求，90%以上的群诉由区域/城市公司应急处置小组统筹事业部人员，在项目现场（第一现场）处理完结的说法是否正确（）”相关的问题
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
A.新增了反馈CRC客诉处理状态及时准确率(以CRC客诉处理记录为证);
B.新增了投诉到CRC客诉比例的要求;
C.删减了CVP中对Q1a(维修经历的总体满意度)的评估;
D.将五星级评定项目中的维修保养后关怀电访率(以CVP报告为证)由原85%以上调整到90%以上。
A.100
B.200
C.500
D.2000
A、革兰阳性双球菌，仅存在于人体
B、据脑膜炎球菌表面荚膜多糖抗原的不同有13个血清群
C、致病群主要为A、B、C群，占90%以上
D、我国以B群为主，占95%
E、C群在国内少见
A.楼层平面图、品牌落位图、店铺CAD图纸
B.装修设计要求、装修进场资料
C.消防、空调施工单位联系方式等相关文件资料
D.商场图纸审核进度的跟进情况
A.首先做好拒赔+1动作，协助客户向滴滴索赔，做好服务指引
B.过程保持密切联系，向滴滴索赔及时协助提供相关资料支持
C.如滴滴索赔存有免赔，尽可能帮助客户沟通优惠修车等事宜，尽量减少损失
D.以上方案均无果情形，尝试指引其诉讼维护自身合法权益，减少投诉风险
A.诉讼
B.涉媒
C.群诉
D.撤场
B.采样点应当为独立空间，具备通风条件，内部划分相应的清洁区和污染区，配备手卫生设施或装置
C.需设立清晰的指引标识，并明确采样流程和注意事项
D.设立独立的等候区域，尽可能保证人员单向流动，落实“1米线”间隔要求，严控人员密度
A.4；8；30
B.12；48；15
C.4；8；15
D.12；24
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
