出租汽车司机需佩戴服务标志,运营前和运营中忌食有异味食物,不在车内吸烟,不向车外抛物、吐痰,提倡说普通话,使用规范服务用语()
- · 有6位网友选择 错,占比75%
- · 有2位网友选择 对,占比25%
下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
A.在运营过程中举止文明,礼貌待客
B.弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗
C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D.手、脚保持洁净,指甲修剪得体
未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。
A.吊销工商执照
B.强制教育
C.依法处罚
D.暂扣营业执照
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
A.服务标志
B.服务仪容
C.车容车貌
D.服务用语和言行举止
A.按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
B.设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
C.按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
D.车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?____
A.按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
B.设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
C.按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!