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提问人:网友chen082400 发布时间:2022-01-07
[单选题]

严禁代客办理电子银行签约,属于().

A.电子银行三条高压线之一

B. 电子银行八条红线之一

C. 柜员一日流程之一

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1天前
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第1题
数字大使在业务办理过程中,出现以下哪些严禁行为,将按照《中国建设银行员工违规处理办法》(建总发〔2016〕59号)规定处理()

A.严禁虚假签约和代客签约行为

B.严禁伪造、冒用客户信息和身份办理电子银行签约

C.严禁虚增交易和代客交易行为

D.严禁参与无真实经济往来的网络金融业务

E.严禁违规领取、保管客户安全产品,严禁数字大使使用本人账户或其控制账户过渡客户资金,严禁使用本人账户或其控制账户代办银行任何交易

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第2题
代客签约是指()

A.不核查客户真实身份签约

B. 冒用客户身份办理电子银行签约

C. 申请电子银行未经客户本人签字同意,办理电子银行签约

D. E路同行签约

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第3题
员工不得违规代客办理业务,包括()。

A.代客户办理开立变更账户

B. 代客户更换印鉴

C. 代客户电子银行签约

D. 代客户办理对账业务

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第4题
代客签约是指()

A.不核查客户真实身份签约

B.冒用客户身份办理电子银行签约

C.申请电子银行未经客户本人签字同意,办理电子银行签约

D.E路同行签约

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第5题
代客理财或违规代客办理重要业务,包括但不限于代客户办理开立变更账户、预留更换印鉴、支付结算、挂失后续处理、电子银行签约、对账业务、办理信用卡、代签理财产品风险评估和风险提示、操作理财交易等()
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第6题
员工不得违规代客办理业务,包括()

A.代客户办理开立变更账户

B.代客户更换印鉴

C.代客户电子银行签约

D.代客户办理对账业务

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第7题
总行对违规代客服务定性的表现之一为严禁代客签约、代客办理业务(含代客激活手机银行),且对代客操作的检查处理力度不断加大,一旦发现并认定为代客操作,按《中国建设银行员工违规处理办法》将给予警告至记过处分,情节严重的给予撤职处分()
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第8题
以下哪些属于严禁代办服务范围()。

A.代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡;

B. 代个人客户办理开销户业务;

C. 代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证;

D. 代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。

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第9题
下面哪些是属于厅堂一体化对外服务原则及边界的内容()

A.网点客户服务经理严禁代客户输入密码、签名

B.严禁代客填写、修改各项业务申请书等纸质或电子材料

C.不得离开监控及客户视线范围辅助客户整理现金

D.可引导客户选择菜单路径,但进入交易主界面后不得代替客户操作屏幕相关界面

E.严禁将银行内部重要物品或已受理审核通过的客户相关资料交由客户代替内部人员传递

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第10题
严禁第三方人员代客办理手机银行各类业务()
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