员工关系管理的关键技能方法包括()
A.熟知企业文化及价值观
B.熟练的沟通技巧
C.熟知人性特点以及了解组织行为学理论和实践
D.掌握矛盾管理和自我管理能力等
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A.熟知企业文化及价值观
B.熟练的沟通技巧
C.熟知人性特点以及了解组织行为学理论和实践
D.掌握矛盾管理和自我管理能力等
B.员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系
C.员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响
D.良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段
E.良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证
A. 宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规
B. 协调客户与政府的关系
C. 将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户
D. 客户报修、投诉后的回访
A. 指直接或间接控制一个企业5%或以上表决权资本的个人投资者
B. 指直接或间接控制一个企业10%或以上表决权资本的个人投资者
C. 指直接或间接控制一个企业15%或以上表决权资本的个人投资者
D. 指直接或间接控制一个企业20%或以上表决权资本的个人投资者
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