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提问人：网友zhangwei2017 发布时间：2022-01-06

[单选题]

导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行10人索要小费2500元，根据《旅行社质量保证金赔偿暂行规定》，应赔偿旅游者()

A.500元

B.2500元

C.5000元

D.7500元

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第1题

导游人员黄某违反有关法规．向旅游者一行15人索要小费2000元人民币．根据《旅行社质量保证金赔偿试

导游人员黄某违反有关法规．向旅游者一行15人索要小费2000元人民币．根据《旅

行社质量保证金赔偿试行标准》．应赔偿旅游者()元人民币．

A．2000

B．3000

C．4000

D．5000

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第2题

导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行10人索要小费1000元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者()。

A.200元

B.150元

C.300元

D.1100元

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第3题

导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行10人索要小费1000元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（）。

A.2000元

B.1500元

C.3000元

D.1100元

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第4题

导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2000元人民币，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（)人民币。

A.2000元

B.3000元

C.4000元

D.5000元

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第5题

导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2000元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行办法》

，应赔偿旅游者【】

A．2000元

B．3000元

C．4000元

D．5000元

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第6题

导游员违反有关法规，向旅游者一行15人索要小费2000元人民币，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者（）人民币。

A.2000元

B.3000元

C.4000元

D.5000元

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第7题

根据有关旅游法规，下列导游人员的行为中，属于由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告的有____。

A.以威胁的语言向旅游者强行索取小费的

B.进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的

C.进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

D.进行导游活动时不讲解的

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第8题

案例二：2008年1月某旅行社组织了一个赴长白山旅游团，委派导游黄某作为全程导游随团服务。第一天游

程中，黄某在陪同过程中，一直以长白山上温差较大为由，向游客兜售防寒服。当此旅游团将要攀越天池的前一天晚上，该团一些团员询问黄某，上天池是否要多添衣服，以免天气变化。黄某根据其多次在这个季节上天池的经验，回答游客不必多添衣服，以便轻装上山。翌日，该团游客在黄某及地陪的引导下上了天池，不料，天气突然变化，天降大雪，气候骤然下降，黄某急忙引导该团下山，但由于该团有些客人未带衣帽围巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手脚严重冻伤。其中4人经医院诊断为冻伤致脚残痰。

导游黄某未尽到()责任。

A．导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗

B．导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或中止导游活动

C．导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财务安全的情况，向旅游者做出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

D．导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费

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第9题

8月，北京某国内旅行社组织接待了从外地来北京旅游的一行35人的旅游团队，并委派高某作为该2001年8

月，北京某国内旅行社组织接待了从外地来北京旅游的一行35人的旅游团队，并委派高某作为该团导游。在参观游览过程中，导游员高某为捞取回扣，对客人说，大家来北京一趟不容易，既然来了就应当多看一些好的景点。在征得大多数旅游者同意并向每位旅游者收取60元费用的基础上，高某增加了两个计划外景点。由于夏天气候炎热，加上团队老人较多，所以很多游客感到在计划景点参观时间太少、太仓促，且参观的计划外景点环境质量很差，观赏价值低，根本不像高某所说的那样，他们认为导游员的行为纯属欺骗。旅游结束后，该旅游团遂向旅游行政管理部门投诉，要求导游高某赔偿其所受到的损失。对此高某辩称：增加计划外景点已得到大多数旅游者同意，且本人是受旅行社委派，已经完成了接待任务，不存在任何赔偿问题。请运用所学法规知识，回答下列问题：（）旅游质量监督管理部门应该如何处理此起投诉

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第10题

根据《旅游法》规定，旅行社违反规定，处罚款5千以上5万以下罚款的情形有（）。

A.未向临时聘用的导游支付导游服务费用

B.要求导游垫付或者向导游收取费用的

C.诱导、欺骗旅游者

D.安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的

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