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提问人：网友killerants
发布时间：2022-01-06
[主观题]
投诉处理流程管理负责人为（)。A.网点负责人B.大堂经理C.会计主管D.网点负责人、会计主管
投诉处理流程管理负责人为()。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.网点负责人、会计主管
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A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.柜员
E.谁都可以
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第2题
投诉处理流程的执行责任人为（)。A.网点负责人B.大堂经理C.会计主管D.网点负责人、会计主管
投诉处理流程的执行责任人为()。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.会计主管
D.网点负责人、会计主管
第3题
邮储银行各级机构应指定（)负责网点投诉处理和管理，并保持人员相对稳定。A.专人B.大堂经理C.营业主
邮储银行各级机构应指定()负责网点投诉处理和管理，并保持人员相对稳定。
A.专人
B.大堂经理
C.营业主管
D.支行长
第4题
自助设备管理网点管理员的职责包括（）。
A. 负责自助设备的日常管理工作
B. B.负责自助设备的运行维护工作，如故障设备的自检、简单故障的排除
C. C.负责自助设备安全巡检，清除非法张贴物和非法装置
D. D.负责协助处理持卡人咨询与投诉，遇有重大问题及时向管理网点或支行报告
第8题
自助设备管理网点管理员的职责包括（）
A．负责自助设备的日常管理工作
B．负责自助设备的运行维护工作，如故障设备的自检、简单故障的排除
C．负责自助设备安全巡检，清除非法张贴物和非法装置
D．负责协助处理持卡人咨询与投诉，遇有重大问题及时向管理网点或支行报告
