题目内容
（请给出正确答案）
A.贵客在店期间与贵客的交流
B.贵宾资料及档案的更新
C.贵宾在店期间的服务
D.贵宾在店期间投诉及意见的处理
参考答案
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网友提供的答案
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A.每日清早送去丰富的早餐
B.值班经理应每日对VIP客人的账单进行核对
C.做到对贵宾资料保密
D.酒店保安部在贵宾在店期间，对贵宾房间所在区域进行24小时监控
A．每日清早送去丰富的早餐
B．值班经理应每日对VIP客人的账单进行核对
C．做到对贵宾资料保密
D．酒店保安部在贵宾在店期间，对贵宾房间所在区域进行24小时监控
A.客房部查房并注意有无遗失物品，及时通知前台
B.前台接待员请贵宾或贵宾陪同查阅帐单，并按原定结账方式结账签字确认
C.酒店高层管理人员及各部门经理与贵宾握手道别送至门外
D.在贵宾车辆旁边的礼宾员应为贵宾开启车门，等候贵宾上车
关于赠品活动的发布，商家应该注意以下哪些事项？
A商品页面明确活动名单公布时间
B各渠道答复口径保持一致
C商品详情页面公布赠品发放名单
D店小蜜设置公布时间及赠品发放名单路径
A.贵宾进入酒店，立即负责引导从专用通道进入客房
B.须备有专用停车位
C.贵宾离店，提前15分钟以5米1人距离，在酒店大门的通道两侧列队完毕，向离店贵宾行举手礼
D.两名以上司门人员在岗，有效安排车辆进出
导游、领队人员在引导旅游者办理住宿时，应提醒旅游者注意()事项。
A尊重服务人员
B爱护和正确使用住宿场所设施设备
C减少一次性物品的使用
D在客房区域举止文明，在客房内消费的，应在离店前主动声明并付费
E不在酒店抽烟
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