搜题
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容 （请给出正确答案）
提问人：网友starpopone 发布时间：2022-01-07
[单选题]

顾客退换货的原因有哪些（）

A.物流问题

B.商品收到不喜欢

C.商品收到有问题

D.就想退货寻开心

参考答案
简答题官方参考答案 （由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案，
查看全部
  • · 有4位网友选择 B，占比50%
  • · 有2位网友选择 C，占比25%
  • · 有1位网友选择 D，占比12.5%
  • · 有1位网友选择 A，占比12.5%
匿名网友[74.***.***.0]选择了 B
1天前
匿名网友[200.***.***.205]选择了 C
1天前
匿名网友[129.***.***.212]选择了 B
1天前
匿名网友[74.***.***.0]选择了 B
1天前
匿名网友[45.***.***.73]选择了 B
1天前
匿名网友[16.***.***.76]选择了 C
1天前
匿名网友[200.***.***.205]选择了 C
1天前
匿名网友[157.***.***.16]选择了 A
1天前
匿名网友[107.***.***.35]选择了 B
1天前
匿名网友[202.***.***.3]选择了 D
1天前
匿名网友[129.***.***.212]选择了 B
1天前
匿名网友[16.***.***.76]选择了 C
1天前
匿名网友[45.***.***.73]选择了 B
1天前
匿名网友[16.***.***.76]选择了 C
1天前
匿名网友[200.***.***.205]选择了 C
1天前
匿名网友[157.***.***.16]选择了 A
1天前
匿名网友[107.***.***.35]选择了 B
1天前
匿名网友[202.***.***.3]选择了 D
1天前
匿名网友[129.***.***.212]选择了 B
1天前
匿名网友[74.***.***.0]选择了 B
1天前
提交我的答案
登录提交答案，可赢取奖励机会。
更多“顾客退换货的原因有哪些（）”相关的问题
第1题
顾客退换货的原因有哪些()。
A、物流问题

B、商品收到不喜欢

C、商品收到有问题

D、就想退货寻开心

点击查看答案
第2题
下列属于顾客退换货的主观原因的有()。
A、商品收到有瑕疵

B、物流太慢了

C、商品不喜欢

D、商品过期了

点击查看答案
第3题
当顾客要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换。（ ）
点击查看答案
第4题
处理零售客户投诉，并负责督促投诉的处理，进行回访及进行综合分析，促进服务提升是呼叫中心还需要具备的（）。

A. 综合信息处理能力

B. 客户沟通能力

C. 市场调研能力

D. 投诉处理及分析能力

点击查看答案
第5题
药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）

A. 按顾客的询问进行说明

B. 通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要

C. 通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望

D. 通过提问来询问顾客的想法

E. 善意倾听顾客的意见

点击查看答案
第6题
导致逆向物流的因素：

A、退货

B、召回

C、环境保护

D、产品销售

点击查看答案
第7题
一般情况下，拒绝顾客的退款申请，可能会引起小二的介入，给店铺带来售后纠纷。
点击查看答案
第8题
一个店铺要想提升销售额，可以通过提高店铺的流量，转化率，复购率，客单价，DSR评分以及优质评价等指标来实现。
点击查看答案
第9题
只要在平台规定的时间内发货，顾客来催订单也不用太在意，客服应该把精力放在新客户上。
点击查看答案
第10题
淘宝店铺中差评修改在顾客确认收货15天内都可以修改的。
点击查看答案
考试指南 全部 >
2024自考考试地点一般在哪里 怎么安排的 自考一次过4科难吗 好考吗 2024年4月自考成绩什么时候出来 公布时间是几号 2024年10月成人自考专升本全国统一考试时间安排 成人自考几月份考试 一年考几次 初中文凭自考大专难吗 容易过吗 自学考试专业科目一览表 详细介绍 2024贵州4月自考成绩查询时间什么时候出 在哪查 2024年4月本科自考什么时候出成绩 自考大专考哪几门科目 一共多少门
重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号：
旧密码：
新密码：
确认密码：
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能 扣减规则
基础费
（查看答案）		 加收费
（AI功能）
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

找回账号密码
联系在线客服
请使用微信扫码支付(元)

订单号：

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

- 微信扫码关注简答题 -
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案，简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励，具体奖励活动请关注官方微信公众号：简答题

简答题官方微信公众号

尊敬的用户，您尚未绑定微信号
扫码关注微信公众号，将会重置密码，开通微信扫码登录功能
您可能还需要：
重置密码 查看订单 联系客服
简答题
下载APP
关注公众号
TOP