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提问人：网友Yry2021 发布时间：2022-01-07

[单选题]

下列属于顾客退换货的主观原因的有（)。

A.商品收到有瑕疵

B.物流太慢了

C.商品不喜欢

D.商品过期了

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ABCD

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更多“下列属于顾客退换货的主观原因的有（)。”相关的问题

第1题

下列属于顾客退换货的主观原因的有（）

A.商品收到有瑕疵

B.物流太慢了

C.商品不喜欢

D.商品过期了

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第2题

顾客退换货的原因有哪些（）

A.物流问题

B.商品收到不喜欢

C.商品收到有问题

D.就想退货寻开心

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第3题

顾客退换货的原因有哪些（)。

A.物流问题

B.商品收到不喜欢

C.商品收到有问题

D.就想退货寻开心

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第4题

下列属于逆向物流过程的是（)。

A.商品的退换货

B.报废产品回收物流

C.商品缺货产生的物流

D.包装物回收的物流

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第5题

关于发生普通售后问题的原因中，发票问题、7天无理由退换货属于（)原因。

A.商品原因

B.买家的主观原因

C.物流原因

D.其他原因

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第6题

下列属于顾客对商品投诉范围的是 ——

A.关于商品品质的投诉

B.关于商品过期的投诉

C.关于商品价格的投诉

D.关于商品缺货的投诉

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第7题

小水在一家天猫店铺购买了一双鞋子，收到以后发现鞋子不喜欢了，需要退换，作为商家，如何告知小水退换货的注意事项呢？

A.店铺没有参加七天无理由退换货，所以不支持退换货

B.店铺是支持七天无理由退换货的，只要在规定时间内提交退货申请，寄回商品不影响二次销售，但是只能退货，要换其他款式，那是不行的

C.店铺是支持七天无理由退换货的，但是我们店铺有自己的退换货规则，不喜欢不能作为退换货理由;

D.店铺是支持七天无理由退换货的，只要在规定时间内提交退货申请，寄回商品不影响二次销售，都是允许的。

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第8题

零售商店通过销售商品，每天都有大量的（）回笼。

A.退换货

B. 新商品

C. 销货款

D. 顾客意见

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第9题

平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7－15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的

平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。()

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