对房地产经纪人而言,倾听的目的主要在于()。
A.肯定委托人的价值
B.获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据
C.理解委托人对于房地产、房地产交易等方面的价值观、情感和判断
D.对委托人陈述的事项进行抉择
E.促进房地产经纪人与客户建立良好的和谐关系
A.肯定委托人的价值
B.获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据
C.理解委托人对于房地产、房地产交易等方面的价值观、情感和判断
D.对委托人陈述的事项进行抉择
E.促进房地产经纪人与客户建立良好的和谐关系
A.肯定委托人的房屋价值
B.获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据
C.理解委托人对于房地产、房地产交易等方面的价值观、情感和判断
D.对委托人陈述的事项进行抉择
E.促进,房地产经纪人与客户建立良好的和谐关系
A.肯定委托人的房屋价值
B.获得委托人关于房地产交易委托事项的事实、想法和数据
C.使客户感到平等、安全的环境
D.对委托人陈述的事项进行抉择
E.理解委托人对于房地产、房地产交易、房地产市场、住房问题、住房偏好等方面的价值观、情感和判断
A.完善服务品质,提高产品品质
B.房地产经纪人获得更多清晰度高的信息,促进客户继续谈话,提供与委托事项相关的信息
C.提问意味着听话者对讲话者的尊重,促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系
D.确定目标市场,进而为企业产品进行定位
E.可以指引客户作出最终的购买决策
A.房地产经纪人获得更多清晰度高的信息
B.避免潜在客户对谈话产生抵触情绪
C.促进房地产经纪人与客户建立更加良好的和谐关系
D.可以控制与客户探讨的进度和话题的方向
E.可以指引客户作出最终的购买决策
A.投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
B.房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听
C.投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
D.投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
A.投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
B. 房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听
C. 投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
D. 投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
A.A. 在学生之间开展“你说我做”的游戏,提高倾听能力
B.B. 课堂中打断并纠正学生发言中不正确的地方
C.C. 对小学生而言,培养倾听能力的主要目的是能认真听老师讲课
D.D. 小学生同伴之间的倾听能力较强,不需要刻意培养
通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多信息的是()。
A.开放式倾听
B.指引式倾听
C.投入式倾听
D.鼓励式倾听
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