下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。
A.投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
B. 房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听
C. 投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
D. 投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
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A.投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
B. 房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听
C. 投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
D. 投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
A.投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
B.房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听
C.投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
D.投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
关于同理心共情式倾听,下列说法正确的是?
A是最高层次的倾听
B倾听者仅能理解对方表层的意思
C倾听者全身心地投入沟通
D倾听者能理解对方的感受、情感和状态
A.沟通是意义的传递,内容包括事实、情感、价值取向、意见观点
B.沟通网络指的是信息流动的通道,即正式沟通中媒介的选择
C.善于倾听,避免过早评价,这是沟通中的重要问题
D.正式沟通有链式、环式、Y式、轮式四种形态
关于鼓励式倾听的表述,错误的是()。A;鼓励式倾听是倾听的技巧之一B.鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C.房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D.鼓励式倾听即通过互动式的沟通;使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息.
关于鼓励式倾听的表述,错误的是()。 A;鼓励式倾听是倾听的技巧之一
A.鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标
B.房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧
C.鼓励式倾听即通过互动式的沟通;使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息.
A.面试官除了倾听应试者所说的话以外,还需要重视观察应试者的非语言行为
B.面试提问一般先易后难
C.面试应尽量避免直接提一些让应试者描述自己的能力或个性的问题
D.面试提问尽量提一些多项选择式的问题
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