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提问人:网友teiyve 发布时间:2022-01-06
[单选题]

客户经理(信贷员)的主要服务职责包括()

A.贷款的营销

B. 贷款的调查

C. 客户档案资料的管理

D. 营销理财产品

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匿名网友[22.***.***.235]选择了 D
1天前
匿名网友[227.***.***.68]选择了 A
1天前
匿名网友[66.***.***.37]选择了 D
1天前
匿名网友[244.***.***.51]选择了 B
1天前
匿名网友[252.***.***.24]选择了 A
1天前
匿名网友[235.***.***.142]选择了 B
1天前
匿名网友[21.***.***.55]选择了 B
1天前
匿名网友[201.***.***.248]选择了 B
1天前
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第1题
客户经理(信贷员)的主要服务职责包括()

A.贷款的营销

B.贷款的调查

C.客户档案资料的管理

D.营销理财产品

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第2题
关于客户经理(信贷员)的主要服务职责,错误的是()

A.开展调查,建立、管理包片客户的经济档案

B.了解包片客户资金需求,做好贷款的营销与贷后管理

C.向客户营销理财产品,宣传、普及金融知识

D.做好柜面服务工作

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第3题
关于客户经理(信贷员)的主要服务职责,错误的是()

A.开展调查,建立、管理包片客户的经济档案

B. 了解包片客户资金需求,做好贷款的营销与贷后管理

C. 向客户营销理财产品,宣传、普及金融知识

D. 做好柜面服务工作

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第4题
信用社(支行)或基层部门负责人对辖内机构预警信息处理负管理责任,其职责为?()

A.督促并指导客户经理(信贷员)完成风险预警信息调查处置工作

B.对预警信息提出初步处理意见和实施方案

C.直接参与重点关注客户的风险预警信息处置工作

D.对客户经理(信贷员)提出的风险预警处理意见和实施方案进行审核并逐级上报,组织和跟进预警实施方案的落实

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第5题
管户信贷员的主要工作职责包括()

A.对贷款实际用途进行现场贷后检查

B. 收集客户的经营、财务及营运环境等信息,并及时加以分析、应用

C. 统计分析账户现金流量及经营收入归社率

D. 进行贷后维护管理,包括客户关系、贷款时效、担保物(人)状况等。及时预警和处置风险

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第6题
审查岗对贷款资料进行审查时,审查要点包括()。

A.申请人的贷款资料是否齐全、内容是否完整

B.申请人的主体资格是否符合我行相关业务规定条件

C.贷款用途是否具体、明确、合法、合规

D.信贷员是否按规定履行了实地调查职责

E.申请人的主要收入来源是否可靠、稳定

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第7题
信贷精细化管理实施方案明确了信贷人员管理精细化要求,探索客户经理助理制度,下列表述正确的是()。

A.对新上岗的客户经理要求从客户经理助理做起,原则上不能直接单独管户

B. 客户经理助理纳入客户服务团队管理,其主要职责是根据客户经理团队要求,协助客户调查,辅助客户经理完成事务性的文案工作

C. 客户经理助理的主要工作包括负责或辅助收集客户资料、整理档案、C3信息录入、办理抵押登记、填制信贷合同、监管客户账户资金、起草贷后管理报告等

D. 客户经理助理制度的实施不改变客户经理原应承担的责任,客户经理助理在其承担的工作范围内与客户经理共同承担责任

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第8题
客户经理的职责包括:市场调研及信息反馈职责,市场开发职责,客户维系职责,()

A.效益保障职责

B.销售增量职责

C.服务保证职责

D.遵纪守法职责

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第9题
客户经理的职责包括:市场调研及信息反馈职责,市场开发职责,客户维系职责,()。

A.效益保障职责

B. 销售增量职责

C. 服务保证职责

D. 遵纪守法职责

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第10题
星级客户经理的工作职责包括()。

A.主动关怀

B.差异化服务

C.客户挽留

D.价值提升

E.投诉处理

F.信息收集

G.协同服务

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