题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-15
[多选题]
客服管家岗位职责()
A.负责业户诉求的跟进、回访工作
B.负责辖区业户物业服务费、停车费及代缴水电费等物业相关费用的催缴工作
C.巡查所辖园区、楼栋及空置物业,发现问题及时处理
D.负责微信群的诉求回复、日常互动、信息发布等管理工作
E.及时收集和更新业主信息和档案资料,做好保密工作
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