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提问人：网友chenchenggao 发布时间：2022-01-06
[多选题]

下列属于导游员应该掌握的旅行知识的有()。

A.保险知识

B.急救护理知识

C.货币知识

D.交通知识

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匿名网友[7.***.***.203]选择了 A
1天前
匿名网友[109.***.***.237]选择了 B
1天前
匿名网友[171.***.***.176]选择了 A
1天前
匿名网友[59.***.***.146]选择了 A
1天前
匿名网友[181.***.***.208]选择了 B
1天前
匿名网友[194.***.***.97]选择了 D
1天前
匿名网友[215.***.***.139]选择了 B
1天前
匿名网友[241.***.***.153]选择了 A
1天前
匿名网友[203.***.***.183]选择了 A
1天前
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更多“下列属于导游员应该掌握的旅行知识的有（)。A.保险知识B.急救护理知识C.货”相关的问题
第1题
下列导游员的行为中，属于违法违纪的有（）。

A. 在景点边导游讲解边吃东西

B. B.诉说自己收入低希望旅游者多购物

C. C.接受旅游者赠送的黄色书刊

D. D.不向旅游者宣传旅游文明公约

E. E.参与旅游者一起讲黄色笑话

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第2题
全陪和地陪在导游服务过程中遇到问题，出现矛盾和分歧时，应该()。

A.根据地陪的意见处理，因为地陪是当地旅游活动的组织者

B.以旅行社和旅行社之间签订的协议为原则

C.以旅行社和旅游者之间签订的协议为原则

D.以全陪的意见为准，因为他代表组团社执行接待任务

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第3题
交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，在报告中除了要写明事故的原因和经过外，还必须写清楚()。

A.旅游车的车牌号

B.抢救经过

C.事故责任及对责任者的处理

D.旅游者的情绪及对处理的反应

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第4题
张桌是从事导游工作不久的新手，在一次接待某陕西旅游团队时，部分游客以团队行程安排不紧凑为由，要求自由活动，张某见这几位游客态度坚决，就没有阻拦，但这凡位游客在该旅游地自由活动中由于不熟悉路线，走入了一个治安较复杂的地区，其中两位游客携带的手机被盗，一位游客不慎摔伤，造成小腿骨折，还有一位客人因长时间暴晒出现了中暑。 导游员张某在同意部分游客的离团活动要求时应该()。

A.提醒注意安全

B.提供必要的协助

C.要求客人记下导游员的联系方式

D.由于属于暂时离团，不必要求游客签署离团责任书

E.将团队回酒店的时间告诉游客

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第5题
导游员在和领队合作时应注意()。

A.遇事听领队的，领队提出的要求全部答应

B.为了拉近关系，和同性领队住同一问房

C.向领队说明团队详细收费标准，必要时给领队一定的好处

D.关心、支持领队的工作，坚持原则的同时避免正面冲突

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第6题
一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应 ()。

A.欣然同意

B.予以婉拒

C.请旅行社代为转交

D.设法让游客当面转交

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第7题
发生交通事故后，导游人员应首先()。

A.向旅行社汇报

B.做好全团旅游者的安抚工作

C.保护现场并报案

D.组织抢救伤员

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第8题
旅游者在旅行途中产生的患病就医费用，应由()承担。

A.导游员

B.旅游者

C.组团社

D.地接社

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第9题
《旅行社条例》规定旅行社的业务主要有三大项，下列不属于这三项之中的是()。

A.国内旅游业务

B.入境旅游业务

C.边境旅游业务

D.出境旅游业务

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第10题
游客要求自费品尝风味餐，导游员应当()。

A.予以协助，推荐有关餐厅并帮助联系订餐

B.主动热情地为客人夹菜

C.逐桌向客人敬酒

D.用餐时与游客进行大声交谈

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