沟通过程中信息接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景等,有选择地去看或听所传达给他的信息,这
A.语义
B.过滤
C.选择性知觉
D.文化
A.语义
B.过滤
C.选择性知觉
D.文化
A.在沟通过程当中,信息接收者会根据自己的需要动机,经验,背景以及其他个性特征,有选择的去看或者去听信息。
B.西方社会与东方社会的文化冲突
C.在信息解码的时候,会把自己的兴趣和期望带到所接收到的信息当中。符合自己的观点和需要的就容易听进去,不符合自己观点和需要的就不大容易听进去
D.很多金字塔型的组织结构会常常造成沟通效率低下,是因为金字塔的层级越多,那么在层层传递的过程当中,信息不仅容易失真
A.由于身体状况、家庭问题、人际关系等因素,信息发送者或接收者的情绪波动会阻碍有效沟通
B.当情绪愉快、喜悦时,沟通对象选择性广,平时不喜欢接触的人都可以成为沟通对象
C.情绪低落、抑郁时会更多地选择动作和表情来代替语言沟通
D.极端情绪最有可能妨碍有效沟通,因此在这种情况下,人们常常会抛弃自己理性、客观的思维活动,取而代之的是情绪性的判断
A.信息发送者需要考虑对象和环境
B.信息接收者要换位思考、要用心
C.选择合理的信息传递介物
A.信息发送者需要考虑对象和环境
B.信息接收者要换位思考、要用心
C.选择合理的信息传递介物
A.解码可以完全还原编码
B.解码很难对应编码
C.解码的过程会受到接收者知识经验的影响
D.解码错误就会发生误解
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
D.在双向沟通中,接收者和发送者都比较相信自己对信息的理解
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中,接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
D.双向沟通的噪声要比单向沟通小得多
E.在双向沟通中,发送者和接收者都比较满意自己对信息的理解
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中,接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
D.双向沟通的噪声要比单向沟通小得多
E.在双向沟通中,发送者和接收者都比较满意自己对信息的理解
A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.在双向沟通中,接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C.在双向沟通中,接收者和发送者都比较满意自己对信息的理解
D.接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
E.双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
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