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提问人：网友dayingy95
发布时间：2022-01-06
[主观题]
就是要根据消费者明显的不同特征,把整个市场划分成两个或两个以上的若干个消费者群,每个消费
者群便是一个细分市场,每个细分市场内的消费者具有相同的需求和欲望。
A.产品细分
B.市场细分
C.行政划分
D.营销网络
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第1题
所谓市场细分，就是企业的决策层根据消费者的欲望、需求、购买习惯和消费行为等因素，将整个市场划分为若干有着不同消费特征的亚市场，并选择其中一个亚市场作为本企业开展市场营销传播的目标消费者或（）消费者。
第4题
关于市场细分表述错误的是（）
A.市场细分就是对消费者群进行分类
B.市场细分就是把一个同质市场划分为若干个异质市场
C.同一细分市场的消费者对产品的需求很相似
D.不同细分市场的消费者对同一产品的需求有明显的不同
第6题
：市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者（包括生活消费者生产消费者）的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程。根据定义，不属于市场细分的是（）。
A.把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B.把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C.把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D.把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
第8题
请问以用户为中心（User-centered)与以人为中心（human-centered)有何不同？
A.在服务设计中，以用户为中心(User-centered)就是站在消费者和顾客的角度去思考，时时刻刻地把用户放在心中做服务设计。
B.用户是指在服务从无到有、执行、完成过程中涉及到的一切人或组织，即涵盖了整个服务生命周期中可能涉及到的人或组织。
C.以人为中心(human-centered)即在服务设计时，考虑受到该服务影响的所有人的体验。
D.服务输出物的回收时涉及到的人不是服务设计语言的用户。
