下列关于客户信息收集的说法中,正确的有()。 Ⅰ.在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
下列关于客户信息收集的说法中,正确的有()。 Ⅰ 在填调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释 Ⅱ 为得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写 Ⅲ 如客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 Ⅳ 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
A.事务处理系统收集与商业交易相关的源数据
B.管理信息系统将主要来自内部数据转化成综合性的信息
C.资源信息系统的发展方向:面向供应商、面向客户、面向管理层
D.决策支持系统采取“向下钻取”功能,从总计数据下移到更具体详细的层次
下列关于收集保存客户信息的说法中,错误的是 ()
A.应注重银行间客户基本信息的交流
B.无论是环境信息还是客户个人信息都应妥善的保存与保密
C.客户信息应只能用于专业分析和统计,用于其他任何情况都应获得客户的同意
D.客户的财力证明、审计证明、信用卡声明只能用书面文件及其复印件保存
A.事务处理系统收集与商业交易相关的源数据
B.信息管理系统将主要来自内部数据转化成综合性的信息
C.资源信息系统的发展方向:面向供应商、面向客户、面向管理层
D.决策支持系统采取“向下钻取”功能,从总计数据下移到更具体详细的层次
关于理财顾问服务中客户信息收集,下列说法错误的是()。
A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
关于客户信息收集,下列说法错误的是()。
A.为了得到更加真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.客户在填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
下列关于客户信息收集的说法,不正确的是()。
A.为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写
B.在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释
C.如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D.宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.仔细掌握和管理项目需求与产品需求,对促进项目成功有重要作用
B.需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望
C.需求是工作分解结构的基础,成本、进度和质量规划也都要在这些需求的基础上进行
D.需求开发始于对风险登记册中相关信息的分析
A.仔细掌握和管理项目需求与产品需求,对促进项目成功有重要作用
B.需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望
C.需求是工作分解结构的基础,成本、进度和质量规划也都要在这些需求的基础上进行
D.需求开发始于对风险登记册中相关信息的分析
A.又称一手信息
B.包括实地调查中从被调查者那里直接获得的信息
C.包括市场活动中产生的文字资料和数据
D.收集方法主要是文献法
E.收集方法包括观察法
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