题目内容
（请给出正确答案）
A.电台；
B. 工信部；
C. 消保处；
D. 质监局。
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“客服代表在工作过程中如有（）等表明身份提出采访，或要求我方参与直播热线解答客户疑难投诉问题的电话要按媒体、特殊单位热线对外应答流程操作。”相关的问题
A．电台；
B．工信部；
C．消保处；
D．质监局。
A. 如客户未表明身份，则按正常客户来电进行解答
B. B.如客户已表明身份，则记录下客户来电咨询内容、联系方式等形成事件工单
C. C.及时通知组长
D. D.形成事件工单，提交运营主管
A．如客户未表明身份，则按正常客户来电进行解答
B．如客户已表明身份，则记录下客户来电咨询内容、联系方式等形成事件工单
C．及时通知组长
D．形成事件工单，提交运营主管
A.若收件对象不认识您，应先表明身份。可以是代表的企业名或您的姓名，公司内部人员注明部门姓名等，具体身份根据邮件的目的而采用
B.正文应简明扼要，多用简单词汇和短句，清晰列出观点或事项：1，2，3……
C.合理提示重要信息，可以是加粗或者标红色，如果该封邮件为重要邮件，可全文使用标红字体
D.如有附件，应在正文中提示。如附件是特殊格式，应说明打开方式
A.一名执法人员
B.两名执法人员
C.三名执法人员
D.四名执法人员
以下哪种说法是错误的。（）
A.评审专家应当遵守评审工作纪律，不得泄露评审情况和评审中获悉的商业秘密
B.磋商小组在评审过程中发现供应商有行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为的，应当及时向财政部门报告
C.评审专家在评审过程中收到非法干涉的，应当及时向财政、监察等部门举报
D.磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的1/3，采购人代表不得以评审专家身份参加本部门或本单位采购项目的评审。采购代理机构人员不得参加本机构代理的采购项目的评审
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
