题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友manunited11
发布时间:2022-01-06
[主观题]
用客户喜欢的方式接近客户,无论哪种类型的客户,()是营业员开展销售工作的第一个步骤。客户对销售代表的第一印象影响到产品及整个推销过程的依赖及评价的一种心理现象。
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A.展示接近法
B.求教接近法
C.利益接近法
D.赞美接近法
私密性高但依赖性低的客户,更喜欢哪种金融服务方式()
A.语音建议
B.理财师应提供选择性方案
C.全权委托代客操作
D.自动化服务系统
A.展示接近法
B.求教接近法
C.利益接近法
D.赞美接近法
A.解决层的提问
B.问题层的提问
C.暗示层的提问
D.背景层的提问
A.同一客户可以咨询多个经纪人,有权选择更加专业的经纪人为自己服务
B.贝壳网上户的重要渠道之一,尊重客户隐私,是客户喜欢的咨询方式
C.客户需求不同,求租、求购、业主、咨询等类型的客户占比很大
A.人脸识别
B.填写回访问卷
C.完整身份证号码
D.本人完成问卷确认
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