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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

[判断题]

用客户喜欢的方式接近客户，无论哪种类型的客户，打招呼是营业员开展销售工作的第一个步骤，也

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第1题

营业人员与客户接触时,没有必要与客户的所有同行者打招呼。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

A. 也会同时被取消；

B. 不会同时被取消；

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第3题

A. 递交

B. 递给

C. 送交

D. 交给

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第4题

客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。

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第5题

药店营业员与企业医药代表在销售药品的方式上的区别,下列哪项是错误的()?

A.医药代表销售对象是患者

B.药店营业员是从事医药行业的销售、推广、建设、拓展、销售等方面

C.药店营业员是从事医药销售的职能

D.医药代表一般要求具有医学、临床专科以上学历、具有相关产品知识及营销知识、心理学技能要求

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第6题

A. 真诚的微笑

B. 周到的服务

C. 过硬的技术

D. 熟练的手法

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第7题

你当前所接待的这位客户可能是你今天接待的第一百位客户，但你可能是他在店内遇到的第一位营业员。作为营业员千万不可把自己的不良情绪转嫁到客户身上，而是应该带着愉悦的心情去与客户打招呼，热情接待他。（）

此题为判断题(对，错)。

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第8题

对于办理销户的客户，营业员须告知客户如使用本手机号码作为腾讯、淘宝、支付宝、银行、证券等第三方平台的注册号码或设置绑定关系请提前解除相关绑定关系,否则可能对客户的隐私及财产造成损失。（）

此题为判断题(对，错)。

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第9题

豪爽干脆型,和这类客户打交道,必须掌握火候,使客户懂得攀亲交友胜于买卖。介绍时要干净利落,不要绕弯子。()

此题为判断题(对，错)。

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