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更多“我们需要明确公司对零售客户的价值需求，然后提供针对性的服务，激励客户发挥我们所期望的价值，并支持其实现这些价值的作用（）”相关的问题
B. 对客户没有意义的优点带给客户的是"无效价值"。
C. 简单产品可以用"特性-优点-利益"的思路和步骤来进行价值展现。
D. 在介绍产品优点时，应尽可能和客户的需求相结合，针对客户存在的问题，强调产品带给客户的价值。
E. 在编写方案之前，如果客户提出的是潜在需求，我们必须要对客户需求进行深入了解和确认;如果客户提出的是明确需求，则无须对客户的明确需求进行深入了解和确认。
A.有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚
B.有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力
C.有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求
D.有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满
A.客户需求=客户业务需求（公司业务需要决定客户要做什么）+个人需求（个人需要决定和谁合作）
B.软柿子场景，对网络的需求相对较低，容易落地，容易让多方认可5G价值，给行业客户以信心
C.5G场景满足行业客户刚需度越高，越迫切，5G网络价值越高
D.只需要理解客户表面提出的需求
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