题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友15***596
发布时间:2022-01-06
[主观题]
未预订散客入住的接待中最关键的环节是什么?
简答题官方参考答案
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散客接待服务过程中,客人入住饭店的导游服务程序应包括()。
A、帮助办理住店手续
B、确认日程安排
C、确认机票
D、推销旅游服务项目
E、介绍饭店设施
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