题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友wu13yan
发布时间:2022-01-06
[主观题]
请写出无预订散客入住的标准程序?
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
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A.协议散客必须通过传真预订,传真须有协议公司公章有或使用有公司名称抬头的信纸
B.前台需依据协议散客的预定传真填写《散客预定单》,最终随退房封包交财务保存
C.若协议散客上门入住无法提供订房传真,前台可保存客人公司名片原件
D.若协议散客上门入住无法提供订房传真,前台可请前厅经理在客人《临时住宿登记单》上签字确认(店长/运营经理)
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