培训评价的层次有()。
A.受训者的反应
B. 受训者的学习效果
C. 受训者的行为
D. 培训的结果
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A.受训者的反应
B. 受训者的学习效果
C. 受训者的行为
D. 培训的结果
A.反应
B.知识
C.行为
D.成效
培训效果的四层框架体系是指()。
①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉
②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能
③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化
④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能
⑤培训效果,即培训对工作成果的影响
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①③④⑤
A.评价受训者对培训项目的反应,受训者是否感到培训项目有好处,包括受训者对培训科目、培训教师和自己收获的感觉
B.评价受训者对所学内容的掌握程度,即学习效果
C.评价受训者在参加培训后,与工作相关的行为上发生了哪些变化
D.评价有多少与成本有关的行为后果,如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降及事故的减少等
A.学习层次的评估是受训者对培训内容的了解及吸收程度
B.反应层次的评估是受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
C.行为层次的评估是受训者在工作中行为方式的变化和改进
D.结果层次的评估是受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
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