下列不属于关键风险指标的是()。A.交易量B.员工水平C.市场份额D.市场变动
下列不属于关键风险指标的是()。
A.交易量
B.员工水平
C.市场份额
D.市场变动
下列不属于关键风险指标的是()。
A.交易量
B.员工水平
C.市场份额
D.市场变动
下列选项中,不属于操作风险关键风险指标的是()。
A.市场变动
B.产品价格
C.员工水平
D.客户满意度
下列关于操作风险评估中关键风险指标的说法。不正确的是()。
A.员工人均培训费用的变化情况,反映了商业银行在提高员工工作技能方面所作出的努力
B.前后台交易不匹配占比过大,意味着前台的书面记录存在问题和/或后台在输入交易信息时出现问题,同时缺乏信息系统支持
C.人员在当前部门的从业年限越长,工作经验越丰富,通常业务出错的可能性越小
D.若每个业务部门与业务有关的Excel表格数量很少,后果是既难统一规范又加大了工作量,导致流程低效、质量低下
关键风险指标法中,以下属于外部事件指标的是()。
A.反洗钱警报占比
B.系统故障时问
C.前后台交易不匹配占比
D.员工人均培训费用
A.员工人均培训费用=年度员工培训费用/员工人数
B.反洗钱警报占比=反洗钱系统针对洗钱发出报警的交易量/实际交易量
C.前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量/后台交易数量
D.客户投诉比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量
下列不属于绩效考评指标的是()。
A.关键绩效指标
B.否决指标
C.满意度指标
D.岗位胜任特征指标
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