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提问人:网友lq1010 发布时间:2022-03-15
[多选题]

按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,对于因()特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户,商业银行应做好柜台延伸服务,必要时提供上门服务。

A.不在本辖区

B.老弱病残

C.出现意外事件

D.长期出差

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匿名网友[22.***.***.36]选择了 C
1天前
匿名网友[35.***.***.0]选择了 B
1天前
匿名网友[24.***.***.147]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
根据《中国银行业监督管理委员会关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》(银监办发[2014]57号),下列说法中,符合银监会对商业银行办理个人存款和网银业务管理规定的是()

A.对代理个人客户开立结算账户的,落实“联系被代理人进行核实”的相关要求

B.禁止营业网点员工在本网点代理他人开户

C.对于因老弱病残、出现意外事件等特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户,不能为其办理业务

D.与客户合理约定网银单笔和单日累计转账上限,合规办理转账业务

E.为个人客户开通具有大额资金转账功能的网银业务,应与客户面签开通协议

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第2题
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行应将须交付的网银安全工具当场交给客户本人,并提醒客户核对网银安全工具的编号与( )上编号的一致性。
按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行应将须交付的网银安全工具当场交给客户本人,并提醒客户核对网银安全工具的编号与()上编号的一致性。

A、身份证

B、联系电话

C、业务申请书

D、客户家庭住址

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第3题
某商业银行近期出现客户因钓鱼网站上当受骗,导致账户资金损失的案件风险,为防范网络支付风险,根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,该商业银行可与客户协商约定网银单笔和单月累计转账上限,合规办理转账业务()
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第4题
某商业银行分行的一名柜员替国外亲戚办理开户业务,业务经办人为本行其它支行的柜员。依据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,禁止员工在本行的网点代理他人开户。()
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第5题
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行可研究开发离行式识别验证方式,对特殊客户做好柜台延伸服务,必要时提供上门服务()
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第6题
证券业务是否必须由客户本人亲自办理?
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第7题
对于存款人因病残、出国等特殊原因无法由本人办理借记卡启用业务的,银行也应坚持原则,决不特事特办。()
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第8题
年满16周岁的客户办理个人电子银行业务(注销业务另有规定的除外),须由客户本人办理,严禁他人代为办理。()
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第9题
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行可以根据客户的意愿,将须交付的网银安全工具邮寄给客户()
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第10题
关于机构客户办理基金业务下列说法正确的是()。

A.机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书及本人有效身份证件原件。

B. 机构客户申请办理基金业务需由法人亲自办理,不得由他人代办。

C. 机构客户申请办理基金业务须由经办人提供法人代表授权委托书。

D. 机构客户申请办理基金业务须由经办人提供本人有效身份证件原件。

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第11题
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,银行业金融机构应当充分考虑大部分消费者需求的多样性、特殊性和差异性,特别要关怀以下()消费者需求。

A.老弱病残孕的金融服务需求

B.出差客户的金融服务需求

C.因意外事件无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求

D.学生金融服务需求

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