题目内容
（请给出正确答案）
A.收费主体
B.收费依据
C.业务办理流程
D.处理流程
参考答案
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网友提供的答案
更多“供电所业务人员在答复客户咨询时应明确告知客户（)，防止产生由于随意答复而发生的纠纷？”相关的问题
A.一口对外
B.客户自愿
C.三不指定
A.应先告知用户合约期3年内需正常使用，如果客户坚持要求明确答复，告知3年内可取消，但要进行赔付
B.不可告知用户可以取消
B．在客户陈述期间随时进行记录，在客户结束陈述后，根据记录将要点重复，和客户进行确认
C．如客户所咨询的问题可立即回答，应当场给予答复；如客户所咨询的问题不能给予确切答复，应说明问题，请客户留下联系电话，并给予明确的回复时间
D．以上都是
A.商业银行不得从事证券信托业务
B.商业银行不得使用电子银行销售风险较高的理财产品
C.商业银行在开展有关理财业务时可以未经许可使用信托权利
D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E.客户在办理一般业务时，若需理财服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
A.商业银行不得从事证券信托业务
B.商业银行不得使用电子银行销售风险较高的理财产品
C.商业银行在开展有关理财业务时可以未经许可使用信托权利
D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E.客户在办理一般业务时，若需理财服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
A.5000元
B.10000元
C.6000元
D.15000元
A.商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B.商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C.商业银行无需为理财计划制作明细记录
D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E.客户在办理一般业务时，若需理财服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理则业务人员
A.商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B.商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C.商业银行无需为理财计划制作明细记录
D.商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
E.客户在办理一般业务时，若需理财服务，一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
A.坚持客户至上、客观公正原则
B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C.以维护所在机构的利益为出发点
D.不得因为处理客户投诉而影响工作
E.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况
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