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提问人:网友haishu 发布时间:2022-01-06
[主观题]

金融理财师小王在与客户张先生进行充分沟通后,张先生依然不愿透露个人有关信息,致使小王无法为其

提供服务。此时,小王应如何处理()。

A.就张先生提供的信息进行假设

B.不可以与张先生解除合同

C.告知张先生不完整和不准确的信息对确定个人理财方案存在着潜在风险

D.将与张先生情况类似的其他客户的理财方案推荐给张先生

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更多“金融理财师小王在与客户张先生进行充分沟通后,张先生依然不愿透露个人有关信息,致使小王无法为其”相关的问题
第1题
金融理财师小王无法获得客户张先生财务状况的充分信息,与张先生充分沟通之后仍遭拒绝,遂决定终止为张先生提供的理财服务。金融理财师小王的行为()。

A.没有违反《金融理财师职业道德准则》和《金融理财师执业操作准则》

B.违反了恪尽职守的原则

C.违反了专业精神的原则

D.违反了《金融理财师执业操作准则》

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第2题
2015年5月,小王在向该银行的贵宾客户张先生介绍个人情况时,称自己为理财师持证人。张先生有一笔外汇资产,希望小王能为他设计一个外币理财产品的投资组合。小王感到自身的经验和能力均有所不足,未经张先生同意,即将张先生的资料转交给另一家外资银行的金融理财师小李。小王的行为()。

A.符合理财师职业道德准则

B.违反了客观公正和保守秘密原则

C.违反了专业胜任和客观公正原则

D.违反了保守秘密和正直守信原则

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第3题
以下三个保险业务处理中与客户面对面沟通的典型场景,请写出沟通时注意要点: 训练一 u你同事小王
最近请假,今天恰好又是她的客户A董事长的拜访日,客服部经理要求你代替小王做此次拜访,第一次与该客户见面,进行交流。 训练二 u张先生是我们保险公司老客户了,我们公司每个月的《客户之窗》杂志和产品都会寄发给他,但是最近一个季度张先生没有收到,这一天张先生前来续交保费,同时对我们公司没寄发例行信函表示不满,公司安排你接待解决 训练三 u李女士上个月在公司推销人员介绍下购买了A保险产品,事后代理人也进行回访,但是近期有工作人员多次在休息时间打电话给李女士对同一产品进行回访,并推荐其他产品,李女士对此表示不满

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第4题
在向客户推荐产品或提供服务时,金融理财师应当根据监管规定的要求,对所推荐的产品及服务进行充
分的风险提示。()

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第5题
根据《金融理财师职业道德准则》的规定,下列没有违反保守秘密原则的有()。(1)在客户要求下,理财师小

根据《金融理财师职业道德准则》的规定,下列没有违反保守秘密原则的有()。 (1)在客户要求下,理财师小王将所在单位其他理财师的简历给了客户 (2)为了证明自己没有违反恪尽职守道德准则,理财师小李拿出投诉其失职的客户的资料进行申辩 (3)为了避免客户误解,理财师小何向客户隐瞒了涉及佣金协议的信息 (4)为证明自己的能力,理财师小张告知新客户名人关某也是自己的客户

A.(1) (2) (4)

B.(2) (3) (4)

C.(1) (2) (3)

D.(1) (3) (4)

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第6题
在金融理财师专业技能矩阵中,以下哪项属于沟通能力:

A.恰当使用公式或数学方法

B. 与客户和他人建立良好关系

C. 当不存在有关行为标准时做出适当的判断

D. 认识到职业的公益性,并尽力做好

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第7题
关于金融理财师职业道德中的“恪尽职守”原则,下面那些描述是正确的()1)克尽职守是指充分计划,并

关于金融理财师职业道德中的“恪尽职守”原则,下面那些描述是正确的()

1)克尽职守是指充分计划,并监督实施。金融理财师为客户提供服务时应及时、周到、勤勉。

2)金融理财师必须根据客户的具体情况提供并实施有针对性的理财建议。

3)金融理财师应对其向客户推荐的理财产品进行调查。该项调查可以由金融理财师本人来进行,也可由其推荐能够胜任的人士或机构来进行。

4)金融理财师应当对辅助其向客户提供个人理财规划服务的下属进行指导监督,对其触犯本准则的行为应及时制止。

A· 12

B· 123

C· 23

D· 1234

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第8题
金融理财师小王的客户在第一年年初向某投资项目投入15万元,第一年年末再追加投资15万元,该投资项
目的收益率为12%。那么,在第二年年末,客户收回的金额共为()。

A.33.82万元

B.33.60万元

C.31.80万元

D.35.62万元

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第9题
理财师小王在为张先生夫妻进行生涯仿真分析时,测算出某方案的内部报酬率为7%,各年理财准备均不小于零,若与张先生夫妻的风险属性相适应的资产组合的投资报酬率为6%,则小王的下列建议中合理的是()。

A.建议张先生延迟退休或增加兼职收入

B.建议张先生配置期权期货等高收益产品,提高资产组合的收益率

C.建议张先生增加生活支出,提高生活质量

D.建议张先生减少女儿教育金的理财准备

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第10题
关于“利益冲突”的描述下面哪一个是正确的? ()A· 是指金融理财师的个人财务行为、商业活动、财产

关于“利益冲突”的描述下面哪一个是正确的? ()

A· 是指金融理财师的个人财务行为、商业活动、财产或其它利益可能影响其公平客观地提供金融理财服务的情形

B· 泛指所有理财师与客户之间发生的一切冲突

C· 在提供金融理财服务时,金融理财师向客户披露的所有对客户不利的信息

D· 金融理财师在进行理财服务时与客户发生的冲突

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