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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-31
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休眠用户是指六个月没有通话记录的用户（）
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第2题
（)是指当前用户不退出系统，同时以另一用户的身份登录系统。A．注销B．重新启动C．休眠D．切换用户
是指当前用户不退出系统，同时以另一用户的身份登录系统。
A．注销
B．重新启动
C．休眠
D．切换用户
第3题
案例：1.情况说明，装维以用户不接电话发起改约申请;改约凭证为通话记录截图2.省调核实情况：用户表示工作人员在一个星期前有联系，并告知机箱问题需要处理，但后一直未联系，11月16日没有未接来电。系统上传通话记录截图系虚假。3.请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第4题
在Windows7中，“切换用户”是指（）
A.重新启动计算机，用另一个用户账户登录
B.锁定当前用户账户，计算机进入休眠状态
C.注销当前用户账户，用另一个用户账户登录
D.在不关闭当前用户程序的情况下，切换为其他用户账户登录
第5题
案例：1、情况说明，装维以用户不接电话发起改约申请上传;改约凭证为通话记录截图;2、省调核实情况：用户告知师傅有一个月没有与其联系了，师傅手机上也没有未接电话，客户情绪有点大，要求马上派人安装。此工单多次以客户未接电话发起改约，系统上传通话记录截图系虚假。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时预约
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第6题
案例：1、情况说明，装维以用户未接电话发起改约申请;上传改约凭证为通话记录截图; 2、省调核实情况：11月26日联系用户告知24日手机上无工作人员未接来电，且已亲自到营业厅去说明因家里只有老人，没有年轻人.所以要取消宽带。此工单10月至11月24日发起了8次改约，均为联系不上用户造成宽带延迟安装。3、请问师傅的错误包括哪些？()
A.未及时发起退单
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
第9题
设有某通信公司面向手机用户的网上通信记录查询数据库系统，该系统为手机用户提供最近一年内用户
的短信和通话记录查询功能。在系统上线运行前的实施过程中，设有下列测试活动
点击查看答案
Ⅰ．在指定时间段内，模拟生成N笔特定模式的查询事务，测试服务器能否在这个时间段内完成这些查询
Ⅱ．用一个手机用户登录，测试系统能否在该用户5分钟内没有任何操作时自动断开该用户的连接
Ⅲ．测试系统在用户通过网页登录时能否生成验证码图片
Ⅳ．用一个手机用户登录，测试在用户成功登录后系统能否正确地给用户发送一条提示短信
Ⅴ．测试单个用户查询不同时间跨度的数据所需的平均响应时间以上测试活动中，可以归为性能测试的是______。
A) 仅Ⅰ和Ⅴ
B) 仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
C) 仅Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D) 仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅴ
第10题
设有某通信公句面向手机用户的网上通信记录查询数据库系统，该系统为手机用户提供最近一年内用户
的短信和通话记录查询功能。在系统上线运行前的实施过程中，设有下列测试活动： Ⅰ.在指定时间段内，模拟生成N笔特定模式的查询事务，测试服务器能否在这个时间段内完成这些查询 Ⅱ.用一个手机用户登录，测试系统能否在该用户5分钟内没有任何操作时自动断开该用户的连接 Ⅲ.测试系统在用户通过网页登录时能否生成验证码图片 Ⅳ.用一个手机用户登录，测试在用户成功登录后系统能否正确地给用户发送一条提示短信 Ⅴ.测试单个用户查询不同时间跨度的数据所需的平均响应时间 以上测试活动中，可以归为性能测试的是
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A．仅Ⅰ和Ⅴ
B．仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
C．仅Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D．仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅴ
