题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友陈银桑
发布时间：2022-03-20
[单选题]
下列关于应对不同心理客户采取的策略，正确的是（)。
A.发泄心理：耐心倾听，学会适时打断客户，及进纠正客户的错误
B.尊重心理：认真对待，表示歉意，缓解情绪，等待处理回复
C.补救心理：倾听道歉给予精神上的抚慰，在企业允许的情况下，给予适当的经济补偿
D.报复心理：有效沟通，在客户攻击性强烈时，为公平起见对其进行言语反击，捍卫尊严
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