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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-07
[判断题]

可以告诉业主,我们公司有舆情管理制度,请协助工作()

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更多“可以告诉业主,我们公司有舆情管理制度,请协助工作()”相关的问题
第1题
当客户告知,我们预算只有这么多,怎么办()

A.告诉客户我们系统的性能及优势,询问最低价

B.预算低于我们价格的,若是采购一个账号一年,告知客户没有优惠,同时引导客户向上级申请多采购几年或多采几个账号

C.告知客户,我们可以赠送价值多少钱的一份舆情报告或者其他产品账号

D.先向公司申请给客户优惠

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第2题
卖方赵成与买方陈婷与2021年3月前往朝晖签约中心签署定金合同,房屋总价400万,无按揭,业主想要在过户前领取330万。但经纪人小雅告诉买卖双方,因为公司制度,提前领取330万已经超出了风险自担的范围,所以如果业主想要领取330万,可以选择我们的公司的免费担保产品。关于经纪人小雅免费担保额度的描述是正确的()
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第3题
下列经纪人做法触犯生态底线的是()。

A.签约前小涂与业主共同至建委查询房屋权属状况、又到派出所查询户籍情况

B.业主叮嘱小闵签约前不要将房屋内管道爆炸告诉顾客,小闵没有听从,签约前如实向客户陈述了房屋问题

C.业主欲以股权转让的方式出售房屋,小梦认真学习《生态底线制度》《签约管理制度》后告知业主此种操作方式公司禁止签约

D.员工小九利用工作之便,多次低价承租业主房屋后对外转租,从中赚取差价

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第4题
有个房地产公司,是造房子的,房子卖出去之后,还负责物管。有个业主对自己家里装潢的线路不是很满意,于是他来到公司销售部投诉。销售部的秘书就说:“这不是我们的事情啊,你找我们干嘛?”业主说我是向你们买的房子,我不找你们找谁啊!销售部的秘书说:“先生这个事情不归我们管,我们是售楼部,只是负责卖房子,卖房子是我们的事情,卖出去之后就不是我们的事情了。现在房子出现问题呢要归物业管理部门管。”这位先生一听也有点道理。他找到物业管理部,那里的秘书又说:“先生,这个事情也不归我们管,这个房子不是我们造的,房子是工程部造的,所以你这个房子有问题的话你要找工程部去。”找到工程部,工程部的秘书告诉他:“先生,这个事情也不归我们管,因为我们造房子的时候是按照图纸造的,图纸是设计部设计的,如果你对房子的设计有意见要去找设计部。”然后业主找到设计部,设计部的秘书告诉他:“先生,这个房子的设计我们三年前就完成了,如果你对房子的设计有意见,三年前就应该来找我们,那个时候是我们的事情,现在已经不是我们的事情了,你来迟了。”搞来搞去,最后是业主的责任!业主气不过,就直接找董事长投诉。问题:案例中的秘书人员的行为有什么不对之处,需要如何认识秘书机构的任务,提高工作的满意度?
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第5题
下列说法正确的是()

A.公司信息可以随意外泄

B.要严格遵守公司保密管理制度

C.可以将公司信息告诉朋友

D.可以和朋友交换机密信息

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第6题
当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()

A.ldquo;对不起,他不在。”

B.ldquo;对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”

C.ldquo;对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”

D.ldquo;对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”

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第7题
业主文水找到合佑经纪人成立,说自己名下有套房子,想做抵押经营贷款,问我们是否有适用的金融产品,经纪人成立告诉业主文水,我们目前还没有适用的金融产品()
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第8题
公司舆情管理制度指定公司新闻发言人是谁()

A.度假区总经理

B.各部门负责人

C.媒体经理

D.现场一线员工

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第9题
当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()。

A.“对不起,他不在。”

B. “对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”

C. “对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”

D. “对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”

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第10题
若客户与业主最终因价格没有达成一致而斡旋失败,我们的做法哪项是不合适的()

A.错开客户与业主的离店时间

B.留下难把控的一方再做沟通

C.告诉业主客户不够诚意,再找其他客户

D.积极协调,有实质性进展再约谈,以免再次失败

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第11题
一业主到房地产开发公司办理入住手续,业主直接找到物业服务企业的经理自我介绍说:“我接到入住通
知书已经半年多了,由于工作忙,一直没来办理手续,今天特抽空来办理”。

工作人员说:“没关系,我们一切为用户服务,不论拖多长时间,我们都一样办理”。工作人员说:“您的材料是否都带齐了”?业主拿出买房合同、入住手续书及付款收据。工作人员说:“可以了”。业主问:“你们公司的收费标准有批文吗”?工作人员说:“有,你看,这是房地产开发公司的批文”。业主说:“我最近资金比较紧张,维修基金这一部分我能不能缓交,等到发生大修时,我一定补齐”。经理说:“可以,不过您必须写一个保证”。业主问:“装修是否要办理手续”?工作人员说:“只要您不破坏承重墙,就不用办理任何手续了”。业主问:“装修前是否要交一些费用”?工作人员说:“您自己找人装修就不用交任何费用了”。业主又问:“我是否可以一次缴纳10年的管理费”?工作人员说:“那太好了,都像您这样我们的服务就有保障了”。办完手续保安部派人来送钥匙。业主接过钥匙说:“行了,还要办理什么手续吗”?工作人员说:“没有了,您装修完就可以入住了,欢迎您成为我们的新业主”。

请分析后回答以下问题:

指出并改正本案例中存在的错误与不妥之处。

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