在信息合规制度中,以下哪些是一般违规违纪行为()
A.使用销售团队外呼系统用于私人事务
B.未执行拨打策略,如外呼时间不足、数量不足、频次不够等情况,未按照银行要求执行拨打策略
C.未在外呼系统记录客户的真实信息;或在系统中录入、备注中填入与工作无关的内容(例如:辱骂客户的字眼、不文明的字眼
D.向客户透露与营销无关的银行信息(情节较轻,后果不严重的)
- · 有4位网友选择 C,占比40%
- · 有2位网友选择 AC,占比20%
- · 有2位网友选择 BC,占比20%
- · 有1位网友选择 ABC,占比10%
- · 有1位网友选择 D,占比10%