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客户购买的橙子由于自己的原因、未及时取件导致橙子都烂了、以下符合特色服务场景的是()
A.客户自身原因不支持退款
B.报备主管报备申请补偿
C.直接给客户退款
D.可以给客户退款、但是需要在售后意见内容前后加
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- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有1位网友选择 B,占比11.11%
A.客户自身原因不支持退款
B.报备主管报备申请补偿
C.直接给客户退款
D.可以给客户退款、但是需要在售后意见内容前后加
A.客户自身原因不支持退款
B.像主管报备申请补偿
C.直接给客户退款
D.可以给客户退款、但是需要在售后意见内容前后加、并且反馈主管
A.所有件都可以取件揽收
B.当日17点前订单当日24点前有取件记录
C.任何客户原因导致不能及时取件的订单务必做异常反馈,如订单取消需选择实际原因取消
D.17点后订单次日24点前有取件记录
A.直接当面寻找客户,询问为什么不买公司产品
B.在询问中了解客户拒绝购买的真正原因,从而对症下药地说服客户重新来购买
C.让客户自己说出拒绝购买的原因,替代自己的猜测,可以有效地提高销售的成功率
D.对客户冷眼相待,直言客户所选别家产品是“没品味”的行为
由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是()。
A.一氧化碳(CO)
B.碳氢化合物(HC)
C.氮氧化物(NOX)
D.颗粒物(PM)
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