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国际标准《质量管理体系——基础和术语》(ISO9000：2000)对质量的定义是：“一组()特性满足要求的程度。”
A.显性
B.隐性
C.固有
D.私有
A.产品质量、某项活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量;
B.由一组固有特性组成，特性是指区分的特征;
C.应满足明示的、隐含的或必须履行的需要和期望;
D.顾客和其他相关方对产品、过程或体系的质量要求是动态的、发展的和相对的
A、满足要求能力
B、产品的特性
C、产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力
D、产品满足全国和其他相关方要求的能力
A.一组固有特性满足要求的程度
B.产品形成的结果以及后续工作的各环节质量
C.过程的结果质量
D.在一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动中对产品质量保证程度
根据ISO9000:2000中的定义，质量是一组固有特性满足需求的()。
A．程度
B．品质
C．过程
D．标准
根据ISO9000∶2000中的定义,质量是指()。
A．一组固有特性满足要求的程度
B．设备的一组固有特性满足要求的程度
C．某个固有特性满足要求的程度
D．设备的某个固有特性满足要求的程度
质量的定义是：客体的一组固有特性满足()的程度。
A.要求
B.顾客要求
C.相关方要求
D.法律法规要求
根据GB／T 19000标准定义，“质量”是()。
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B.一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D.一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是()。
A．质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”
B．质量是一组固有特性满足要求的程度
C．质量意味着返工、故障、顾客不满意极少化
D．质量不是检验出来的，而是生产出来的
A.质量是一组固有特性满足要求的程度
B.质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等
C.质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”
D.质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象
E.从广义上说，质量不仅是指产品质量，还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等
A.质量是事物或产品本身就有的特性
B.质量是一组固有特性满足要求的程度
C.质量是事物明示的、隐含的、法律法规要求的特质
D.质量是满足客户要求的程度
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