跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据

A、客户行为数据

B、推广数据

C、服务数据

D、行业发展数据

A、向银行申请消费贷款，银行审核并发放

B、由第三方进行资金垫付

C、贷款具有金额小、较为分散的特点

D、针对大学生群体

A. 企业发展战略

B. 政府管制情况

C. 该企业的经营计划

D. 该企业的产品市场竞争状况

B、如果你发现是访客数影响到了店铺的支付金额，点击详情可查看具体影响访客数上升和下降top的单品分别是哪些，接下来可以针对影响下降的单品通过直通车、超推等快速提升流量，补足缺口

C、如果你发现是转化率影响到了店铺的支付金额，点击详情可以查看影响转化率的具体单品以及客服等相关因素

D、如果你发现是客单价影响到了店铺的支付金额，那店铺暂时没办法做任何的事情

B、客服数据对比

C、实时监控

D、客服个人工作数据

A、数字商品

B、现金或其它储值方式

C、如果您使用信用卡支付，发卡行已开始退款流程

D、个人卖家销售的礼品卡

A、客户生命周期分为三个阶段，分别是潜在客户、新客户和老客户

B、新客户成为老客户的主要影响因素是客户对商品和服务质量的感知、价值的感知、竞争者的资费信息和客户需求的变化等

C、店铺应该想办法把老客户发展成为忠诚客户

D、新业务的新客户是客户生命周期的最后一个阶段，是指老客户使用和购买的店铺的新业务，不同于纯粹的新客户