题目内容
（请给出正确答案）
A.重复告知：您要的货没有了，具体到货时间不确定
B.您要的货没有了，去别家看吧
C.你等着收货就行
D.给您带来不便了，马上帮您核实安排
E.告诉过你了，你订的这个是期货
参考答案
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网友提供的答案
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A.客户接电，询问是否是***，对方言是的
B.客户接电，询问是否是***，对方未说话
C.客户接电，询问是否是***，对方未明确回应
D.当天多次致电客户，客户接电，专员直接言*先生/女士，对方回应：“嗯，我知道了”，专员告知：你这欠款怎么还没处理
A.有已付款订单的客户不要催
B.不要强行催付，不要用生硬的语言催付
C.注意频率，不要重复催付
D.一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝，其中一个已经付款，另外一个没付款，需要及时催付
A、不要强行催付，不要用生硬的语言催付
B、注意频率，不要重复催付
C、有已付款订单的客户不要催
D、一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝，其中一个已经付款，另外一个没付款，需要及时催付
A.态度红线--A类等级--顶撞客户
B.态度禁忌--B类等级--漠视客户
C.价值观禁忌--B类等级--推诿
D.态度红线--A类等级--讽刺
A.企业应收票据的取得和贴现必须经由保管票据以外的主管人员的书面批准
B.非经正当审批，不得发出货物
C.企业在收到客户订购单后，编制一份预先编号的一式多联的销售单，分别用于批准赊销、审批发货、记录发货数量以及向客户开具发票等
D.对凭证预先进行编号，旨在防止销售以后遗漏向客户开具发票或登记入账，但是防止不了重复开具发票或重复记账
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