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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-20
[单选题]

当某一问题用一种思路不能解决时,我们应该迅速转向其他思路,以求新的思路来解决问题。这是基于不同人的发散思维()

A.有共通的技法和风格

B.都能提供解决问题的思路

C.都具有创新性和新奇性

D.有不同的方法与决窍

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()指当某一层级的员工不能解决客户的问题时,将问题移交给上一级管理者或相关部门。

()指当某一层级的员工不能解决客户的问题时,将问题移交给上一级管理者或相关部门。

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A."后现代知识"是否是"灵丹妙药"

B."后现代知识"为我们提供了重要的理论参考

C.我们需要去辨别"后现代知识"的某种程度上的理论偏差与混乱

D."后现代知识"不能解决所有的问题

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要使绩效辅导工作取得成就,一定要掌握辅导的适当时机,我们可以选择以下时机进行辅导,除了()。

A.当员工缺乏绩效改进动力时

B.当员工征求意见时

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D.当主管发现可以改进绩效的机会时

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第9题
要使绩效辅导工作取得成就,一定要掌握辅导的适当时机,我们可以选择以下时机进行辅导,除了()。

A、当员工缺乏绩效改进动力时

B、当员工征求意见时

C、当员工遇到自己不能解决的问题时

D、当主管发现可以改进绩效的机会时

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第10题
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第11题
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C. 请顾客留下电话及联系方式,安排专人回复

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