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提问人：网友hhhh7141 发布时间：2022-01-06
[单选题]

银行业金融机构应制定并落实系统运行管理规程、制度，制定、完善相关业务管理办法、操作规程，（），组织必要的培训，确保投产及变更实施后业务顺利开展。

A.明确业务管理职责

B. 明确业务及运行管理职责

C. 明确运行管理职责

D. 明确风险管理职责

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匿名网友[12.***.***.183]选择了 B
1天前
匿名网友[253.***.***.113]选择了 B
1天前
匿名网友[182.***.***.90]选择了 C
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匿名网友[125.***.***.136]选择了 D
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
银行业金融机构应制定并落实系统运行管理规程、制度，制定、完善相关业务管理办法、操作规程，（），组织必要的培训，确保投产及变更实施后业务顺利开展

A.明确业务管理职责

B.明确业务及运行管理职责

C.明确运行管理职责

D.明确风险管理职责

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第2题
银行业金融机构()负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程，及时了解相关工作状况，并确保提供必要的资源支持，推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。

A.董(理)事会

B.高管层

C.合规风险管理部

D.监事会

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第3题
在客户投诉处理工作中，银行业金融机构应做到（）.

A.善客户投诉处理机制

B. 制定投诉处理工作流程

C. 落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项

D. 积极预防合规风险和声誉风险

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第4题
在客户投诉处理工作中，银行业金融机构应做到（）

A.善客户投诉处理机制

B.制定投诉处理工作流程

C.落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项

D.积极预防合规风险和声誉风险

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第5题
根据《银行业金融机构全面风险管理指引》的规定，商业银行在信息科技运行维护运作方面应（）

A.采用信息化管理平台等措施提高运行与维护管理效率.完善运行与维护管理流程

B.信息科技内部有岗位制约机制

C.有容量规划，核心网络、重要信息系统、数据库性能和容量设置恰当，性能和容量变更机制合理

D.重点关注重要信息系统服务可用率、重点核心业务系统交易成功率和重要信息系统监控覆盖率等定量指标

E.有规范的信息科技运行及维护管理流程，并制定详尽的信息科技运行操作说明

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第6题
银行业金融机构高级管理层应履行的职责包括（）

A.培育依法合规、诚实守信的从业人员行为管理文化

B.建立覆盖全面的从业人员行为管理体系，明确相关行为管理部门的职责范围

C.制定行为守则及其细则，并确保实施

D.建立全机构从业人员管理信息系统

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第7题
银行业金融机构应当完善（），制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险。
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第8题
《银行业金融机构从业人员行为管理指引》规定，银行业金融机构董事会对从业人员的行为管理应履行以下（)职责。

A.培育依法合规、诚实守信的从业人员行为管理文化

B.审批本机构制定的行为守则及其细则

C.制定行为守则及其细则，并确保实施

D.监督高级管理层实施从业人员行为管理

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第9题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应制定完善员工异常行为排查制度，落实__对员工的管理、教育和监督职责（）

A.机构负责人

B.柜面负责人

C.风险负责人

D.业务负责人

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第10题
依据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》关于合规收费原则的规定，银行业金融机构应制定收费价目名录，并应由()统一制定价格。
依据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》关于合规收费原则的规定，银行业金融机构应制定收费价目名录，并应由（)统一制定价格。

A、各级机构

B、省级机构

C、法人机构

D、计划财务部门

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