题目内容
（请给出正确答案）
A. 审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确
B. B.核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符
C. C.经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认
D. D.业务交易单交客户核对签名
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A.审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确
B.核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符
C.经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认
D.业务交易单交客户核对签名
A. 认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章
B. B.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C. C.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关业务章
D. D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后由经办柜员签名确认
A. 将身份证件、申请表客户联等资料退还客户
B. B.挂失申请书客户联做当日传票
C. C.挂失申请书客户联做业务交易单附件
D. D.挂失申请书留存联、复印件跟挂失登记簿专夹保管
A.查询客户信息是否完善、正确
B.为客户办理非预制卡换卡
C.为非预制卡换卡选号
D.对网点所提交的非预制卡换卡申请进行批处理
A. 查询客户信息是否完善、正确
B. B.为客户办理非预制卡换卡
C. C.为非预制卡换卡选号
D. D.对网点所提交的非预制卡换卡申请进行批处理
A. 对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单
B. B.对于损坏换卡业务，应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管
C. C.对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存
D. D.对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管
A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确
B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡
C.为客户办理损坏换卡不收取工本费
D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
A. 通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确
B. B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡
C. C.为客户办理损坏换卡不收取工本费
D. D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
A.柜员认真审核业务申请书打印的信息，并加盖私章确认
B.对损坏卡的芯片部分进行破坏处理
C.对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记
D.对损坏卡的芯片部分进行专人保管，定期上缴
A. 柜员认真审核业务申请书打印的信息，并加盖私章确认
B. B.对损坏卡的芯片部分进行破坏处理
C. C.对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记
D. D.对损坏卡的芯片部分进行专人保管，定期上缴
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