顾客收到的拖鞋有污渍,清洗即可,但是顾客觉得是新鞋,不应该有污渍,此时联系售后客服,作为一名售后客服应该如何沟通()
A.您先不要着急,我们看下如何能把这个问题解决
B.您看下,我们这样给您补偿5元是否可行呢
C.您的心情我理解,亲您希望如何帮您解决这个问题呢
D.亲,您稍等一下这边先了解您的问题哦,这个是可以清洗的并不影响穿着哦
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