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提问人:网友ixyxiaomi 发布时间:2022-07-23
[多选题]

餐中服务过程中需询问部分师生,对菜品()给予直观评价,也对学生在就餐中的各种情况能掌握一手资料,如有问题及时反馈。()

A.分量

B.服务员素质

C.种类

D.质量

E.用餐环境

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“餐中服务过程中需询问部分师生,对菜品()给予直观评价,也对学生在就餐中的各种情况能掌握一手资料,如有问题及时反馈。()”相关的问题
第1题
餐间服务过程中属于销售行为的是()。

A.传菜服务

B.斟酒服务

C.续点菜品

D.询问顾客满意度

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第2题
正确理解餐饮产品是制定产品策略的基础。整体餐饮产品指的是()

A.菜品

B.助餐服务

C.餐饮就餐环境

D.以上三部分的综合体

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第3题
正确理解餐饮产品是制定产品策略的基础。整体餐饮产品指的是()

A.菜品

B. 助餐服务

C. 餐饮就餐环境

D. 以上三部分的综合体

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第4题
【单选题】厨房设计布局“四口分设”中的“四口”是指:

A.原料入口、人员入口、菜品出口、垃圾出口

B.人员入口、菜品出口、垃圾出口、餐后餐具入口

C.原料入口、餐后餐具入口、菜品出口、人员出口

D.原料入口、菜品出口、餐后餐具入口、垃圾出口

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第5题
客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。

A.楼层服务台

B. 客人房间

C. 客房服务中心

D. 房间门口

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第6题
中式宴会指菜点、饮品以中式菜品和中国酒水为主,使用中式餐用具,并按中式服务程序和礼仪服务的宴会。()

A.错误

B.正确

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第7题
在服务过程中,当客人对菜肴质量不满意时,将菜品送到厨房由厨师重新加工即可。
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第8题
餐饮门店通常需要专门的人员负责记录顾客的点餐;借助小程序,顾客可以直接勾选菜品,需点餐人员辅助。
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第9题
自助餐服务程序为:餐前准备→()→餐中服务→结账服务→送客服务→清理台面。

A.备菜服务

B. 餐前服务

C. 迎客服务

D. 饮料服务

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第10题
正餐服务是指在一定场所内提供以午餐、晚餐为主的各种中西式菜品,并由服务员送餐上桌的餐饮活动。()
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第11题
为客点餐时,给客人推荐菜品要注意()。

A.适量推荐菜品。

B.推荐最有特色的菜品。

C.推荐主厨当日特推。

D.推荐成本低,售价相对较高的菜品。

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