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提问人:网友tvb20254 发布时间:2022-01-07
[单选题]

客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。

A.楼层服务台

B. 客人房间

C. 客房服务中心

D. 房间门口

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匿名网友[57.***.***.85]选择了 B
1天前
匿名网友[192.***.***.39]选择了 A
1天前
匿名网友[85.***.***.88]选择了 B
1天前
匿名网友[182.***.***.190]选择了 B
1天前
匿名网友[51.***.***.95]选择了 D
1天前
匿名网友[53.***.***.77]选择了 D
1天前
匿名网友[238.***.***.183]选择了 D
1天前
匿名网友[127.***.***.132]选择了 D
1天前
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更多“客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。”相关的问题
第1题
客房送餐服务由餐厅服务员将食品和饮料送至客人房间()
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第2题
客人通过电话或门把早餐菜单点菜和饮料,由客房送餐服务员将食品和饮料送至客人房间,客人在房间里用餐。这种服务方式被称为()。

A.客房送餐

B.外卖服务

C.打包服务

D.堂食服务

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第3题
以下属于饭店客衣的返送方式的是

A.由洗衣房客衣服务员直接送回客人房间。

B.客人自己到洗衣房取回。

C.客衣服务员将客衣送至楼层,再由客房服务员将客衣送入客房。

D.客衣服务员将客衣送至楼层,由行李员将客衣送入客房,体现一种高规格的服务。

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第4题
收餐时,若客人不在房间,请楼层服务员开门,及时将送餐车、托盘、餐盘等用具撤出客房()
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第5题
为生病客人提供送餐服务应注意哪几点?
下榻某四星级饭店的张小姐由于旅途劳累,晚餐时,不想到餐厅用餐,于是拨打了客房送餐部的订餐电话,很快送餐员将她所点的晚餐送入房间。张小姐在用完餐后,想早点儿休息,可是过了两小时也没有服务员进房收餐。张小姐只好再次拨打了客房送餐部的电话,要求收餐具。收餐员小李进房,匆匆将餐具整理好后,退出客人房间。在服务员走后,张小姐发现桌上仍然有用餐时剩下的脏东西,而且还有一个餐具收餐员竟忘拿走了。结合上述材料,回答下列问题:

为生病客人提供送餐服务应注意哪几点?

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第6题
客房送餐服务是饭店为方便客人、增加收入、体现饭店服务水准而提供的服务项目。客房送餐员在进入客人房间前要先按门铃,接着礼貌地说()。

A.BELLBOY

B.DOORMAN

C.ROOMS ERVICE

D.HOUSE KEEPING

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第7题
送餐员在向客人道别时的服务程序和内容是什么?
下榻某四星级饭店的张小姐由于旅途劳累,晚餐时,不想到餐厅用餐,于是拨打了客房送餐部的订餐电话,很快送餐员将她所点的晚餐送入房间。张小姐在用完餐后,想早点儿休息,可是过了两小时也没有服务员进房收餐。张小姐只好再次拨打了客房送餐部的电话,要求收餐具。收餐员小李进房,匆匆将餐具整理好后,退出客人房间。在服务员走后,张小姐发现桌上仍然有用餐时剩下的脏东西,而且还有一个餐具收餐员竟忘拿走了。结合上述材料,回答下列问题:

送餐员在向客人道别时的服务程序和内容是什么?

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第8题
若需要整理的客房内有客人用膳未撤走的餐具和餐车,服务员此时正确的做法是()。

A.通知客房送餐员到房间收取餐具.餐车

B.将餐具.餐车撤出放在客房门口

C.将餐具.餐车收拾好后放在房间的一角,等送餐员前来取回

D.将餐具.餐车撤出放在员工电梯口,通知送餐员前来取回

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第9题
以下属于夜间服务员的工作内容的有()。

A.对夜间走客的房间进行检查

B. 对夜间进店的客人提供应接服务

C. 协助客房送餐部收集订餐牌

D. 巡视检查客房楼层,确保工作间、楼层公共区域处于整洁有序的状况

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