题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友chenyonghui
发布时间:2022-04-14
[多选题]
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构客户投诉处理统计包括如下哪些分类()。
A.产品
B.服务
C.渠道
D.员工行为
E.客户满意度
参考答案
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案,
查看全部
- · 有3位网友选择 D,占比30%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有2位网友选择 B,占比20%
- · 有2位网友选择 E,占比20%
- · 有1位网友选择 A,占比10%