题目内容
（请给出正确答案）
A.不得口头提出信访事项
B.确保提出的信访事项客观真实
C.通过网上信访提出信访诉求
D.在信访事项办理过程中不得查询办理进展情况
参考答案
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A.遵守社会公共秩序，不得损害国家利益、社会公共利益和其他公民的合法权利
B.提出的信访事项客观真实，不得歪曲、捏造事实诬告、陷害他人
C.依照法律、法规规定的方式和程序进行信访活动
D.对与信访事项有直接利害关系的信访工作人员提出回避申请
A.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序
B.信访人提出信访事项，一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式但不得采用口头形式
C.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人
D.信访人可以向有关行政机关、人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出信访事项
国家信访工作机构充分利用现有()，建立全国信访信息系统，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
A、大众传媒
B、因特网资源
C、政务信息网络资源
A.了解信访工作制度和信访事项的办理程序
B.要求信访工作机构提供与其提出的信访事项有关的咨询
C.向办理机关查询本人信访事项的受理、办理情况并要求答复
D.要求信访工作人员提供其它类似信访活动的相关信息
A.全国政务信息系统
B.信访投诉层级系统
C.信访事项备案系统
D.全国信访信息系统
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