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提问人：网友zhyo263 发布时间：2022-01-07
[多选题]

对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（）。

A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准，旅行社应负责调换

B.实在不能调换应说明原因，并提出补偿的条件

C.若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换

D.若酒店已没有空房，旅游者的要求可以不予理睬

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1天前
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更多“对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（）。A．若提供的客房低于旅游协议里规定的标”相关的问题
第1题
对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（）。

A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准，旅行社应负责调换

B.实在不能调换应说明原因，并提出补偿的条件

C.若因为房间的卫生等条件达不到标准应予以调换

D.若酒店已没有空房，旅游者的要求可以不予理睬

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第2题
对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（）

A.若提供的客房低于旅游协议里规定的标准，旅行社应负责调换

B.实在不能调换时不用向旅游者说明

C.若酒店已没有空房，旅游者的要求可以不予理睬

D.以上三项都正确

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第3题
下列情况中，旅游者可以提出调换房间的要求的是（)。A.客房服务员的服务态度热情、亲切

下列情况中，旅游者可以提出调换房间的要求的是()。

A.客房服务员的服务态度热情、亲切

B.房间的标准与旅游协议里的标准一致

C.房内有蟑螂、臭虫、老鼠等

D.客房的设施设备无任何故障

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第4题
下列情况中，旅游者可以提出调换房间的要求的是（）。

A.房间的标准与旅游协议里的标准一致

B.客房服务员的服务态度热情、亲切

C.客房的设施设备无任何故障

D.房内有蟑螂、臭虫、老鼠等

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第5题
如果旅游者住的房间卫生条件证明其确实很差，旅游者要求换房应满足其要求，必要时还应调换饭店。()此题为判断题(对，错)。
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第6题
对游客提出调换统一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整

A.旅游团领

B.地陪导游员

C.游客代表

D.旅行社计调

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第7题
对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整。

A.旅游团领队

B.地陪导游员

C.游客代表

D.旅行社计调

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第8题
对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请()在内部调整。

A.旅游团领队

B.地陪导游员

C.全陪导游员

D.旅行社计调

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第9题
下列关于导游人员处理旅游者对住房要求的正确做法是()

A.旅游者提出要住更高标准的客房，导游人员可与饭店联系，如有空房可予满足，但房间差价由旅游者支付。

B.旅游者提出要住更高标准的客房，导游人员可与饭店联系.如有空房可予以满足，但退房损失费和房费差价均有旅游者支付

C.如有游客要求住单间的，饭店有空房可予以满足，但房费自理

D.游客想要到其他团友房间合住，如果可以合住，要和旅游者讲明不住房间费退房损失费自理

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第10题
在（)的情况下，应满足旅游者调换房间的要求。A.旅游者所住客房低于协议标准B.旅游者

在()的情况下，应满足旅游者调换房间的要求。

A.旅游者所住客房低于协议标准

B.旅游者不喜欢房间的布局

C.旅游者要住高于协议标准的客房

D.旅游者要住单间

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第11题
导游小王在接待旅游团时，有游客反映客房内有蟑螂，旅游者不愿入住要求换房。此时，他应该()。

A.了解情况是否属实

B.与宾馆联系，协调处理，必要时调换房间

C.明显没达到旅游合同的，应给予游客相应的赔偿

D.请领队在内部调节，做好解释工作

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