客人愿意付更多的钱去整齐和清洁的餐厅用餐,更希望看到()的服务人员。
A.浓妆艳抹
B. 身披长发
C. 年轻貌美
D. 着装整齐、精神面貌良好
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A.浓妆艳抹
B. 身披长发
C. 年轻貌美
D. 着装整齐、精神面貌良好
A.用户的差异化痛点是指用户为了这个痛点愿意付更多的钱
B.用户的核心痛点是指用户为了这个痛点愿意去花费真金白银
C.差异化痛点不是最普遍市场消费者的痛点
D.用户的增值痛点,用户为了这个痛点愿意付增值的钱
A.请客人在休息区等候
B.婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐
C.介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
D.选项D免费提供菜单和酒水
A.对客人指指点点、交头接耳、或拉扯、勾搭。
B.始终站在一旁,看着客人用餐。
C.盘中还有食物,不打招呼就要收走。
D.客人还未吃完,就忙着收拾桌子,或清理房间,打扫卫生。
E.为客人结帐时,当众大声念出应付和找付的金额。
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